2 месяца назад
Ashat
Игрок
Жалоба на казино: Казино 1xSlots
Проблема такая решил поиграть в 1хслот, пополнил баланс на 20к с картый списание произошло а на игровой счёт так и не пришло. Писал им попросили выписку и скрины перевода денег всё предоставил но проблема так и не решила, говорят Ждите мы всё решаем. На 1 марта проблема решается уже две недели. Как то так!!!
Статус жалобы
Открыта
Доброго дня. 02.04.2024 сумма поступила на баланс игрока. Основной сложностью было то, что банк игрока не выдаёт информацию о получателе в чеке. С уважением, команда 1xSlots.
Здравствуйте. У игрока была запрошена выписка. На данный момент платёжный отдел занимается решением данного вопроса. Как только поступит ответ от него, я напишу уведомление в данной ветке. С уважением, команда 1xSlots.