Процедура верификации пользователя в JVSpinBet не является обязательной.
Ее может запросить администрация в следующих случаях:
игрок заподозрен в повторной регистрации аккаунта;
нарушение правил казино;
игрок заподозрен в использовании чужих или ненастоящих личных данных;
мошенничество;
использование специального ПО для автоматизации деятельности на сайте;
обход установленных ограничений.
В вышеупомянутых случаях администрация может запросить от пользователя любые документы, подтверждающие личность и предоставляющие иную информацию. Казино также может заморозить любые выплаты на время осуществления верификации.
Проверка документов занимает до 72 часов. Также пользователя могут попросить выйти на связь через видеозвонок. Во время него с ним пообщается представитель JVSpinBet и задаст интересующие его вопросы. При запросе на видеозвонок пользователь должен выйти на связь в течение 30 дней.
Если процедура верификации будет пройдена, все подозрения снимаются. Пользователь может и дальше пользоваться возможностями казино. В противном случае аккаунт будет заблокирован, а все совершенные игры будут признаны недействительными.
Пользователь может самостоятельно инициировать процедуру верификации. Для этого нужно написать на почту security@jvspinbet.com. Следует детально расписать причину, с которой связано желание пройти внеплановую верификацию. После этого нужно дождаться письма от службы поддержки. В случае положительного ответа она сразу приложит список документов, которые нужно будет прислать.
Доступ на сайт заблокирован по требованию РКН