Фойдаланувчини текшириш тартиби JVSpinBet да мажбурий эмас.
Уни қуйидаги ҳолатларда маъмурият сўраши мумкин:
ўйинчи қайта аккаунт рўйхатдан ўтганликда гумон қилинса;
казино қоидаларини бузиш;
ўйинчи бошқа шахснинг ёки ёлғон шахсий маълумотлардан фойдаланганликда гумон қилинса;
фирибгарлик;
сайтда фаолиятни автоматлаштириш учун махсус дастурий таъминотдан фойдаланиш;
белгиланган чекловларни четлаш.
Юқоридаги ҳолатларда маъмурият фойдаланувчидан шахсни тасдиқловчи ва бошқа маълумотларни тақдим этувчи ҳар қандай ҳужжатларни талаб қилиши мумкин. Казино ҳам текшириш давомида ҳар қандай тўловларни музлатиб қўйиши мумкин.
Ҳужжатларни текшириш учкунгача давом этади. Шунингдек, фойдаланувчи видеоқўнғироқ орқали алоқага чиқишни сўрашлари мумкин. Унинг давомида JVSpinBet вакили у билан суҳбатлашади ва қизиқтирган саволларни беради. Видеоқўнғироқ сўралганида, фойдаланувчи 30 кун мобайнида алоқага чиқиши керак бўлади.
Агар текшириш тартиби муваффақиятли ўтса, барча гумонлар олиб ташланади. Фойдаланувчи казино имкониятларидан фойдаланишда давом этиши мумкин. Акс ҳолда, аккаунт блокланади ва барча амалга оширилган ўйинлар ҳақиқийсиз деб топилади.
Фойдаланувчи мустақил равишда текшириш тартибини бошлаши мумкин. Бунинг учун security@jvspinbet.com электрон манзилига ёзиш керак. Нима учун ташаббус билан текширишдан ўтиш хохиши бўлганини батафсил ёзиш керак. Шундан сўнг, дастак хизмати хати келишини кутиш керак. Мусбат жавоб берилган тақдирда, у дарҳол юбориш керак бўлган ҳужжатлар рўйхатини ҳам илова қилади.