Обзор казино Volna
Volna — это довольно популярное казино, обладающее большой библиотекой игровых слотов. Также администрация проводит огромное количество турниров и акций, во время которых игроки могут посоревноваться за ценные призы.
У казино имеется программа лояльности, где за переход на новый уровень пользователи получают различные привилегии. Помимо этого, в Volna действует кешбэк, и система бонусов, с которыми Вы можете ознакомиться во вкладке “Бонусы”.
Сегодня мы подготовили для Вас обзор казино Volna, в котором расскажем о том, как правильно пройти регистрацию на сайте, ознакомимся с программой лояльности и расскажем, как связаться со службой поддержки, если у Вас возникли проблемы. Также Вы более подробно узнаете об азартных играх и сможете почитать отзывы реальных игроков (они будут в конце статьи).
Регистрация на сайте
Для того чтобы сделать депозит и начать играть в казино Volna Вам потребуется пройти регистрацию на их официальном сайте. Для этого требуется перейти на сайт и нажать на зеленую кнопку “Регистрация”, расположенную в правом верхнем углу.
Создать учетную запись в Volna можно с помощью почтового адреса или через социальные сети. Рассмотрим каждый вариант регистрации по отдельности.
Регистрация по e-mail
Чтобы создать учетную запись с помощью почтового адреса, потребуется ввести следующие данные:
- электронная почта;
- пароль;
- страна проживания;
- основная валюта;
- промокод (если есть).
Также необходимо подтвердить, что Вам исполнилось 18 лет, и согласиться с правилами казино, переключив слайдер рядом с соответствующей надписью. Дополнительно игрок может подписаться на новостную рассылку и выбрать приветственный бонус.
После ввода данных и выбора нужных настроек можно нажимать на кнопку “Зарегистрироваться”. Учетная запись будет создана, и игрока автоматически залогинит в нее.
Регистрация с помощью социальных сетей
Для регистрации аккаунта с помощью социальных сетей необходимо переключиться на вкладку “Соцсети” в меню регистрации. После этого необходимо выбрать подходящий способ и нажать на логотип сервиса.
В казино Volna доступны следующие соцсети для регистрации:
- Google Аккаунт;
- Яндекс Почта;
- Вконтакте;
- Telegram;
- Одноклассники.
После нажатия на логотип откроется сайт сервиса, где нужно подтвердить привязку к аккаунту. На этом создание учетной записи будет завершено.
Программа лояльности
В казино Volna действует программа лояльности, состоящая из четырех уровней. Для перехода на следующий игроку необходимо выполнить определенные условия или накопить достаточное количество очков. Поинты выдаются за пополнение баланса: за каждые 10€ начисляется 1 балл. Также необходимо выполнять определенные условия, чтобы удержаться на уровне, и не перейти на ступень ниже.
Рассмотрим каждый уровень по отдельности.
Уровень Новичок
Первый уровень лояльности выдается игроку сразу после регистрации.
Он предоставляет следующие возможности:
- круглосуточная служба поддержки;
- ограничение на вывод за 24 часа – 3200€;
- ограничение на вывод в криптовалюте за 24 часа – 50000€;
- возможность участвовать в турнирах и лотереях;
- кешбэк 5% с вейджером x20;
- допуск к участию в бонусной программе.
Уровень Знаток
Чтобы получить уровень “Знаток”, требуется подтвердить адрес электронной почты, номер телефона, внести первый депозит и пройти процедуру верификации. После выполнения этих действий игрок получит данный статус автоматически.
Уровень дает следующие преимущества:
- круглосуточная служба поддержки;
- ограничение на вывод за 24 часа – 3200€;
- ограничение на вывод в криптовалюте за 24 часа – 50000€;
- допуск к турнирам и лотереям;
- кешбэк 10% с вейджером x10;
- допуск к участию в бонусной программе;
- допуск к еженедельным Reload бонусам;
- возможность получать дополнительные поощрения за игровую активность;
- подарок на день рождения – 50€.
Уровень Мастер
Уровень “Мастер” выдается игрокам, которые за последние 30 дней набрали не меньше 200 очков, а за последние 90 дней — 450. Также администрация казино может присвоить данный статус особенно активным игрокам, находящимся на более низком уровне.
Если за последние 30 дней на аккаунте пользователя накопилось менее 200 баллов, его статус понижается до Знатока.
Уровень “Мастер” наделен следующими возможностями:
- выделенная линия службы поддержки, что позволяет быстрее получать информацию;
- ограничение на вывод за 24 часа – 8000€;
- ограничение на вывод в криптовалюте за 24 часа – 50000€;
- допуск к турнирам и лотереям;
- кешбэк 10% с вейджером x5;
- допуск к участию в бонусной программе;
- допуск к еженедельным Reload бонусам;
- возможность получать дополнительные поощрения за игровую активность;
- подарок на день рождения – 100€;
- вывод средств производится вне очереди.
Уровень Профессионал
Это последний уровень в программе лояльности. Чтобы получить его, игрок должен набрать минимум 350 баллов за последние 30 дней и минимум 800 баллов за три месяца. Также администрация может самостоятельно выдать данный уровень игроку за его повышенную активность.
Если количество очков на аккаунте по итогу последних 30 дней упадет ниже 350, игроку будет присвоен статус “Мастер”.
Статус “Профессионал” предоставляет следующие преимущества:
- выделенная линия службы поддержки, что позволяет быстрее получать информацию;
- ограничение на вывод за 24 часа – 12000€;
- ограничение на вывод в криптовалюте за 24 часа – 50000€;
- допуск к турнирам и лотереям;
- кешбэк 10% с вейджером x3;
- возможность участвовать в индивидуальной бонусной программе, составленной специально для игрока;
- допуск к еженедельным Reload бонусам;
- возможность получать дополнительные поощрения за игровую активность;
- уникальные подарки на день рождения;
- персональные поощрения без отыгрыша;
- вывод средств осуществляется в ускоренном режиме;
- дополнительный кешбэк в размере 5% без вейджера на игры с живыми дилерами;
- персональное информирование о новостях, нововведениях на сайте и о будущих акциях.
Азартные игры
В казино Volna представлена большая библиотека азартных игр, состоящая из слотов от 68 провайдеров. Владельцы сделали удобное меню поиска и разбили автоматы на категории. На главной странице размещены кнопки, которые позволяют быстро перемещаться между разделами.
Игроки могут поиграть в слоты от таких известных провайдеров, как:
- Relax Gaming;
- ReelPlay;
- Netgame;
- Play’n GO;
- NetEnt;
- Nolimit;
- Tom Horn Gaming;
- Red Tiger;
- Hacksaw Gaming;
- Playtech и т.д.
Доступен отдельный раздел игр с живыми дилерами. Чтобы перейти в него, требуется кликнуть на клавишу “Live Casino”.
Слоты в нем разбиты на данные категории:
- рулетка;
- блэкджек;
- покер;
- игровые шоу;
- VIP-казино.
Также имеется отдельная сортировка по провайдерам, предоставляющим игры с live-дилерами.
Мобильная версия сайта
У Volna доступна собственная мобильная версия. Она включается при переходе на сайт со смартфона или планшета. В мобильной версии присутствуют все функции и возможности, доступные в основной версии, однако она является не совсем удобной.
Дело в том, что к расположению кнопок придется привыкать некоторое время. Например, чтобы перейти в профиль или открыть информацию о статусе, потребуется сначала нажать на боковое меню, и только там найти нужную кнопку. А в большинстве казино данные клавиши выносятся вверх или низ экрана и доступны для нажатия на любой странице.
Вверху мобильной версии расположены кнопка меню, баланс, уведомления и клавиша для совершения депозита. В нижней части находятся кнопки для открытия списка провайдеров, поиска и избранных слотов.
Служба поддержки и безопасность
Если у игрока появился вопрос, то он может написать в службу поддержки. Обычно, специалист отвечает в течение первых минут. Даже если на решение проблемы, возникшей у игрока, потребуется много времени, он все равно будет оставаться на связи и готов ответить на другие вопросы.
Чтобы связаться со специалистом, нужно нажать на кнопку в виде наушников, расположенную в правом верхнем углу. На экране откроется виджет чата, где можно отправить вопрос.
Если Вам не удалось решить проблему в онлайн чате, то можно написать в поддержку на email: volna@support.win и ждать ответа на свое письмо. Обычно такой запрос обрабатывается в течение 24 часов.
Что касается безопасности, то казино Volna применяет современные методы защиты. Благодаря этому третьи лица не способны получить доступ к личным данным игроков и средствам на балансе.
Казино обладает лицензией OGL/2024/570/0396. Это означает, что оно соответствует всем выдвигаемым стандартам. Все игры предоставляются официальными провайдерами. Во время спинов и раундов все данные и результаты хранятся на выделенных серверах, куда ни у кого нет доступа, кроме провайдера. Это означает, что ни администрация казино, ни другие лица не могут повлиять на результат раунда.
Игрок может принять дополнительные меры по защите аккаунта. Для этого нужно перейти в профиль и открыть раздел “Безопасность”. В нем можно изменить пароль, указать секретное слово, подключить двухфакторную авторизацию и добавить код аутентификации. Эти меры безопасности гарантируют, что даже если мошенники узнают пароль от учетной записи, они все равно не смогут войти в нее без дополнительной проверки.